Mróz nie jest konieczny, by pojawiło się ryzyko wychłodzenia — zagrożenie występuje już przy temperaturze bliskiej 0°C. Jeśli ktoś przebywający na zewnątrz potrzebuje pilnej pomocy, należy zadzwonić pod 112. Policja sprawdza każde zgłoszenie.
Szczególnie zagrożeni są ludzie bez dachu nad głową, seniorzy i osoby pod wpływem alkoholu. Jesienią i zimą patrole zaglądają do niezamieszkanych budynków oraz altan na działkach, gdzie można szukać osłony przed zimnem. Osobom tam przebywającym funkcjonariusze proponują transport do placówek zapewniających nocleg, ogrzewanie i gorący posiłek.
Gdy pomoc nie jest potrzebna natychmiast, miejsce regularnego pobytu osób w kryzysie bezdomności można zgłosić przez Krajową Mapę Zagrożeń Bezpieczeństwa. Trzeba wskazać lokalizację i wybrać kategorię Bezdomność. Takie zgłoszenia również są weryfikowane przez policjantów; mapa nie zastępuje telefonu alarmowego w nagłej sytuacji.
źródło: KPP w Pułtusku – Portal polskiej Policji
